LEGAL REFERENCE

Terma 1cash88 untuk akaun Malaysia

1cash88 meletakkan terma akaun, privasi data, kuki dan rekod transaksi dalam satu halaman legal supaya anda boleh menilai hak serta kewajipan sebelum membuka akaun. Akses kami disediakan di...

Terma akaun jelasHak data andaRekod pembayaran tempatanHubungan sokongan legal
Terma 1cash88 untuk akaun Malaysia

Keputusan legal sebelum anda membuka akaun

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran tepat untuk isu legal

Kami pisahkan pertanyaan legal daripada pertanyaan biasa supaya rekod anda tidak bercampur dengan sembang operasi harian. Gunakan saluran yang paling sesuai mengikut isu: terma akaun, privasi...

Pertanyaan Terma Akaun Jika anda mahu bertanya tentang terma akaun, hantarkan nombor rujukan akaun, tarikh kejadian dan...
Permintaan Privasi Data Untuk akses, pembetulan atau pemadaman data yang layak, nyatakan alamat e-mel akaun dan jenis...
Pertikaian Transaksi Bagi isu Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa transaksi, jumlah dan...
CARA KAMI

Cara kami menjaga rekod legal

Dasar legal kami dibina untuk memberi jejak rekod yang boleh disemak apabila anda membuka akaun, mengubah profil, menggunakan kuki atau membuat transaksi. Kami mengehadkan akses dalaman kepada rekod sensitif mengikut tugasan kerja...

Pengendalian Data

Kami mengumpul data akaun yang diperlukan untuk pendaftaran, pengesahan, keselamatan dan rekod transaksi. Data itu digunakan dalam operasi 1cash88, bukan untuk dijual sebagai senarai pemasaran kepada pihak luar.

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengenal sesi akaun, bahasa pilihan dan tanda keselamatan pada peranti anda. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi legal seperti pengesahan log masuk mungkin terjejas.

Keselamatan Akaun

Kami merekod cubaan log masuk, perubahan kata laluan dan peranti baharu untuk membantu mengesan akses luar biasa. Jika aktiviti kelihatan tidak sepadan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun diteruskan.

Tempoh Simpanan

Rekod akaun, transaksi dan komunikasi disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, audit dalaman dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Selepas tujuan itu tamat, rekod boleh dipadam atau dinyahkenal.

Perubahan Rekod

Jika nama, nombor telefon atau butiran lain perlu dibetulkan, kami mungkin meminta bukti yang berkaitan. Perubahan dibuat selepas semakan supaya rekod pembayaran dan keselamatan tidak bercanggah.

Rujukan Sokongan

Setiap pertanyaan legal wajar disertakan rujukan jelas supaya kami boleh menjejak sejarah komunikasi. Simpan salinan jawapan kami kerana ia membantu jika isu yang sama berulang.

Jawapan ringkas tentang hak anda

Apabila anda membuka atau meneruskan akaun, anda bersetuju dengan terma yang dipaparkan pada halaman legal ini. Persetujuan itu meliputi penggunaan akaun, rekod transaksi, komunikasi sokongan dan syarat akses di wilayah yang disokong.

Tidak semestinya. Akses bergantung pada wilayah yang disokong, semakan dalaman dan undang-undang tempatan yang membenarkan. Jika lokasi anda tidak sesuai, fungsi tertentu boleh dihadkan atau tidak tersedia pada akaun anda.

Kami boleh menyimpan butiran pendaftaran, log peranti, alamat rangkaian, sejarah transaksi, mesej sokongan dan perubahan profil. Rekod ini membantu pengesahan, keselamatan akaun, penyelesaian pertikaian dan kewajipan legal yang terpakai.

Hubungi sokongan dengan alamat e-mel akaun, butiran yang perlu dibetulkan dan bukti yang relevan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menilai sama ada perubahan boleh dibuat tanpa menjejaskan rekod transaksi.

Kuki digunakan untuk mengenal sesi, mengurangkan akses tidak sah dan menyimpan pilihan asas. Dari sudut legal, kuki juga membantu kami menyemak sama ada tindakan tertentu berlaku daripada peranti atau sesi yang sepadan.

Kami boleh mengemas kini terma apabila operasi, keselamatan atau keperluan undang-undang berubah. Versi baharu akan dipaparkan pada halaman ini, dan penggunaan akaun selepas perubahan bermaksud anda menerima syarat yang dikemas kini.

Kami membandingkan resit Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan log sistem, masa transaksi dan status akaun. Jika data tidak sepadan, kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum membuat keputusan rekod.